◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ インデックス ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
１．中野区産業振興センターからのお知らせ
【１】【経営者の経営力アップ講座】
⇒ 営業力を高めるチームビルディング
【２】【経営者の経営力アップ講座】
⇒ 女性社員がやる気になる！対応力アップ講座第１回
～子育て・介護に関する理解編～
【３】【なかのビジネス創造塾】
⇒ ６回連続講座第４回
～頑張らずに集客できる～ファンを増やす仕組みの作り方
【４】８月の『施設使用申込抽選会』
⇒ 抽選日は８月１日（月）です
【５】Twitterで個人利用情報等を不定期でお知らせしています。
２．必読！！『経営ワンポイントアドバイス －第31回－』
⇒ 事業アイデア発想のコツ（２）
～ アイデアの種はお客様の不満の中にあり ～
３．中野区からのお知らせ
⇒ ★中野区産業経済融資をご利用ください
⇒ ★ＩＣＴ・コンテンツ関連業やライフサポート関連事業の優遇制度をご利用下さい
⇒ ★ビジネスフェア出展費用の一部を補助します
⇒ ★中小企業診断士による“無料”の出張相談を行っています
⇒ ★求人募集、企業PRが無料でできます！
４．中野区勤労者サービスセンターからのお知らせ
⇒ ★区内事業主・勤労者の方々、福利厚生サービスをご活用ください！
５．東京信用保証協会からのお知らせ
⇒ ◆「江戸・TOKYO 技とテクノの融合展2016」開催のお知らせ
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１．中野区産業振興センターからのお知らせ
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【１】『経営者の経営力アップ講座』
≪講座名≫
営業力を高めるチームビルディング
≪開催日時≫
平成２８年８月３日(水)
午後６時３０分〜午後８時３０分（受付開始時間：午後６時００分）
≪概要≫
社員が自ら動き出すチームの作り方、会社の魅力をアップさせて業績を上げるための法則を学びます。
≪講師≫
早川 大悟氏(経営コンサルタント）
≪募集人数≫
２０組（定員に達し次第、締切となります）
≪応募方法≫
電話・FAX・産業振興センター２F窓口・ホームページ
【２】『経営者の経営力アップ講座』
≪講座名≫
女性社員がやる気になる！対応力アップ講座第１回
～子育て・介護に関する理解編～
≪開催日時≫
平成２８年９月７日(水)
午後６時３０分〜午後８時３０分（受付開始時間：午後６時００分）
≪概要≫
子育てや介護と向き合う女性が、職場の戦力となって働き続けられる職場づくりを学びます。
≪講師≫
中藤 美智子氏(キャリアコンサルタント）
≪募集人数≫
２０名（定員に達し次第、締切となります）
≪参加料≫３，０００円
≪申込み受付期間≫８月８日(月)９：００～
≪応募方法≫
電話・FAX・産業振興センター２F窓口・ホームページ
【３】『なかのビジネス創造塾』
≪講座名≫
６回連続講座第４回
～頑張らずに集客できる～ファンを増やす仕組みの作り方
≪開催日時≫
平成２８年９月１７日(土)
午後１時３０分〜午後５時３０分（受付開始時間：午後１時００分）
≪概要≫
起業する際に重要な継続的に集客する為の“原理原則”、ファンを増やす正しい方法とステップを学びます。
≪講師≫
早川 大悟氏(経営コンサルタント）
≪募集人数≫
追加募集５名（定員に達し次第、締切となります）
≪参加料≫１，０００円
≪申込み受付期間≫８月８日(月)９：００～
≪応募方法≫
電話・FAX・産業振興センター２F窓口・ホームページ
【４】８月の『施設使用申込抽選会』のご案内
■開催日
８月１日(月)
■抽選会受付時間
体育施設等 １１月分 午前８時４５分～午前９時００分
会議室等 １０月分 午前９時４５分～午前１０時００分
■会場
産業振興センター内 ３階 大会議室
【５】Twitterで体育室、小体育室の個人利用情報等を不定期でお知らせしています。
ぜひ、フォローしてください。
中野区産業振興センター (@nakanossc)
https://twitter.com/nakanossc
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２．経営ワンポイントアドバイス
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－第31回－
事業アイデア発想のコツ（２）
～ アイデアの種はお客様の不満の中にあり ～
前回は「起業家にとっての事業アイデアの醍醐味」「事業アイデアを発想する方法」についてお話をしました。今回は「お客様の不満に焦点をあてる方法」を軸にお知らせします。
１．事業アイデアの多くはお客様の不満から生まれる
実は「世の中のニーズ」には
①「このようなサービス（商品）があったら嬉しいなぁ」という希望のニーズ
②「この不満を解消してくれるサービス（商品）が無いものか」という不満解消のニーズ
の2通りの側面が存在します。この考え方を我々、事業アイデア提供者側から考えると
①は「お客様の人生にプラスの部分を提供するアイデア」
②は「お客様の人生のマイナスの部分を解消するアイデア」
と考えることが出来ます。ではどちらのニーズに対応するのが望ましいでしょうか？
理解度を高めるために、自分のことに置き換えてみましょう。あなたが経営者だと仮定し、以下2通りの提案を受けた場合、どちらの提案がより魅力的（行動を起こしたいと感じる）でしょうか。
①このサービスを受ければ売上が10％上昇します
②このサービスを受けないと売上が10％損したままです
実際に行われた実験では多くの回答者が②を選択しています。この実験から言えることは、人間は「今の自分の不満を解消することに関して興味を示しやすい」ということであり、実際に多くのサービスが不満から生まれています。
＜1000円カットQBハウスの事例＞
今では有名になった「1000円10分のクイックヘアカット」のQBハウスですが、事業アイデアは創業者自身が「行きつけのホテル内の理容室で髪を切ってもらっていたときに、タオルを取りに行ったり、ホウキを取りに行ったりと、ムダな時間が多いと感じた。このムダな時間のコストもわたしが支払っており、これを改善できないかと考えた」ことから生まれています。まさに自身の不満を事業アイデアに育て上げたことから始まったサービスです。
２．どのようにしてお客様の不満を集めるか
では、不満の情報をどう集めれば良いのでしょうか。オススメの方法をお伝えします。
それは「自分の生活の中から見つける」ということです。具体的には、日々生活をしている中で不満に感じる時があれば、すぐに「不満ノート」にメモをしておくようにします。
・出張の際にスーツケースが揺れで動いてしまう、何とかならないか
（エース株式会社が揺れる乗り物の中でも動かないスーツケース「プロテカ」を開発）
・真夏だと出勤中にYシャツが汗でベタベタになってしまう
（小林製菓株式会社が汗をかけばかくほど涼しくなる商品「シャツクール」を開発）
など、日々の生活で感じたことがあればすぐに「不満ノート」にメモをする習慣を身につけます。
私自身も「不満ノート」を実施していますが毎日続けると、2～3ヵ月でノート1冊分の分量が溜まります。そして事業を発想する際は「不満ノート」を見返しつつ、
「どんなサービスがあればこの不満は解消されるのだろうか」「この不満解消に対応している企業はあるのだろうか」という視点でアイデアを深めます。不満ノートの内容をもとに数名の仲間とディスカッションを実施することも効果が高く、オススメです。
ＮＰＯ法人中野中小企業診断士会 志倉康之
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３．中野区からのお知らせ
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▼▼中野区産業経済融資をご利用ください
区内中小企業の方が、事業経営の安定や設備の改善などに活用するため、低利で事業資金の融資が受けられるよう、取扱金融機関に対し区が融資をあっ旋しています。事業資金が必要な際は、ぜひご活用下さい。
なお、区内で創業予定の方や創業1年未満の方への融資は、商工相談員による相談・現地調査等が必要になります。
○詳しくはこちらから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d004623.html?path=C1/C60/C63/P4623
▼▼ＩＣＴ・コンテンツ関連業やライフサポート関連事業の優遇制度をご利用下さい
中野区では、産業発展の契機と見込まれるＩＣＴ・コンテンツを活用した事業や、ニーズが高まると見込まれるライフサポート関連事業を区内の産業の振興における重点分野と捉えています。
これらの事業を営んでいる場合には、より低利な事業資金の融資あっ旋や、ビジネスフェア出展費用の補助金優遇制度が利用できます。
ぜひご活用下さい。
○ライフサポート事業支援資金はこちら
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d016142.html
○ＩＣＴ・コンテンツ事業者支援資金はこちら
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d016702.html
○ビジネスフェア出展補助事業はこちら
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d016116.html
▼▼ビジネスフェア出展費用の一部を補助します
区内産業の振興を図るため、中小企業者が販路拡大を目的とするビジネスフェアに出展する場合に出展費用の一部を補助します。
ICT・コンテンツ関連業、またはライフサポート関連事業を営む事業者につきましては、補助率の優遇制度があります。
○詳しくはこちらから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d016116.html
▼▼中小企業診断士による“無料”の出張相談を行っています
中小企業診断士による無料出張経営相談です。
夜でも土日祝でも、希望の場所に伺います。
（ただし、年末年始（１２月２９日～１月３日）は除きます。）
ぜひご利用ください。
○詳しくはこちらから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d004635.html
▼▼求人募集、企業PRが無料でできます！
「ぐっＪＯＢなかの」を使って、求人募集をしてみませんか？
正社員やアルバイト、パートや内職など様々な形態の求人情報を掲載できます。
また、写真掲載や事業内容紹介により効果的に企業のPRも行うことができます。
求人活動や企業のＰＲに、ぜひご利用下さい！
○詳しくはこちらから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.job-nakano.net
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４．中野区勤労者サービスセンターからのお知らせ
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▼▼勤労者サービスセンター会員募集中！
福利厚生の充実に会員制の勤労者サービスセンターを利用してみませんか。
おひとり、入会金200円と会費月額500円で、レジャー施設や映画鑑賞の
利用補助、観劇・スポーツなどのチケットの割引あっせんなどを利用頂け
ます。事業所単位でも、個人でも加入できます。
事業主が入会金と会費を負担したときは、税法上損金または必要経費として
処理できます。
○詳しくはこちらから（中野区勤労者サービスセンターホームページ）
↓↓↓
http://www.nakano-kinrou.or.jp/
Tel：０３－３３８０－６９４１
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５．東京信用保証協会からのお知らせ
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◆「江戸・TOKYO 技とテクノの融合展2016」開催のお知らせ
東京信用保証協会は、中小企業・小規模事業者の皆さまの事業拡大・発展に貢献するため、10回目となるビジネスフェアを開催いたします。
今回のテーマは「東京創造力 ～キラリと光る中小企業の力～」です。業種・業態を超えたビジネス交流、取引先や提携先の開拓、情報収集の場として、ぜひ本ビジネスフェアをご活用ください。
【開催概要】
■日 時：平成28年10月12日(水) 10:00～17:00
■テーマ：「東京創造力 ～キラリと光る中小企業の力～」
■会 場：東京国際フォーラム ホールE(千代田区丸の内3-5-1)
■内 容：○280企業・団体によるブース展示
○出展者プレゼンテーション
○特別企画
◆世界初の大型リアル歩行恐竜によるパフォーマンス「DINO-A-LIVE」（株式会社ＯＮ－ＡＲＴ）
◆細部に至るまでこだわり抜かれたNゲージ鉄道模型展示（株式会社グリーンマックス） など
○著名講師による講演会
◆第1部 11：00～12：30 講師：弁護士 大澤 孝征氏
「～経営上のトラブルに巻き込まれないために～
これだけは知っておきたい法律知識」
◆第2部 14：30～15：50 講師：明治大学文学部 教授 齋藤 孝氏
「組織を活性化するコミュニケーション力」
■入場料：無料
↓↓詳細につきましては、当協会ホームページの「融合展専用ページ」をご覧ください↓↓
融合展専用ページ：http://www.cgc-tokyo.or.jp/assistinfo/fair/
【お問い合わせ先】
東京信用保証協会 ビジネスフェア実行委員会事務局
〒104-8470 東京都中央区八重洲2-6-17
TEL 03(3272)2070 FAX 03(3272)3999
ホームページ http://www.cgc-tokyo.or.jp