◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ インデックス ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
１．中野区産業振興センターからのお知らせ
【１】【経営者の経営力アップ講座】
⇒ 失敗しない！外国人の採用・戦力化のポイント
【２】【経営者の経営力アップ講座】
⇒ 営業資料の作り方
【３】【就労支援】
⇒ 女性再就職サポートプログラム地域型in中野
【４】１月の『施設使用申込抽選会』
⇒ 抽選日は１月４日（金）です
【５】Twitterで個人利用情報等を不定期でお知らせしています。
２．必読！！『経営ワンポイントアドバイス －第87回－』
⇒ お金を掛けずに店舗の魅力を引き出すちょっとした工夫(1)
－お客様にはあなたの店を選ぶ理由がある－
３．中野区からのお知らせ
⇒ ★新創業融資制度利子補給金交付のご案内(12月28日まで受付中)
⇒ ★平成30年度中野区ビジネスプランコンテストファイナルイベントを開催しました(12/1)
⇒ ★求人支援サイト「ぐっJOBなかの」のお知らせ
⇒ ★東京都最低賃金について
⇒ ★ビジネスフェア出展費用の一部を補助します
⇒ ★「どこでも出張相談」中小企業診断士による“無料”の出張相談を行っています
⇒ ★求人募集、企業PRが無料でできるWebサイトのご案内！
⇒ ★中野区産業経済融資をご利用ください
⇒ ★ＩＣＴ・コンテンツ関連業やライフサポート関連事業の優遇制度をご利用下さい
⇒ ★事業活性化支援資金融資をご利用ください
⇒ ★創業支援資金をご利用ください
⇒ ★区内商店街出店者優遇をご利用ください
⇒ ★中野区の利子補給と東京都の信用保証料補助の併用制度をご利用ください
⇒ ★【中野区産業経済融資ご利用中の皆さまへ】所在地の変更等は、速やかに金融機関へ届出をしてください
⇒ ★マル経融資利子補給のご案内
４．中野区勤労者サービスセンターからのお知らせ
⇒ ★勤労者サービスセンター会員募集中！
５．東京信用保証協会からのお知らせ
⇒ ◆東京都制度融資「特別借換」のご案内
６．東商中野支部からのお知らせ
⇒ ◆セミナー・相談会・視察会等のお知らせ
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１．中野区産業振興センターからのお知らせ
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【１】『経営者の経営力アップ講座』
≪講座名≫
失敗しない！外国人の採用・戦力化のポイント
≪開催日時≫
平成３１年１月２３日(水)
午後６時３０分〜午後８時３０分（受付開始時間：午後６時００分）
≪概要≫
自社に適した外国人採用のポイントを明確にし、採用した人材を人財へと育てるためのコツがわかります。
≪講師≫
片桐 宏恵
≪参加料≫
無料
≪応募方法≫
電話・FAX・産業振興センター２F窓口・ホームページ
【２】『経営者の経営力アップ講座』
≪講座名≫
営業資料の作り方
≪開催日時≫
平成３１年２月６日(水)
午後６時３０分〜午後８時３０分（受付開始時間：午後６時００分）
≪概要≫
商談の場で威力を発揮する「営業資料の作り方」についてお話します。HP作成にも生かすことができます。
≪講師≫
野竿 達彦
≪参加料≫
無料
≪応募方法≫
電話・FAX・産業振興センター２F窓口・ホームページ
【３】『就労支援』
≪講座名≫
女性再就職サポートプログラム地域型in中野
≪開催日時≫
平成３１年１月２４日(木)～３０(水)
午前１０時００分〜午後４時００分
≪概要≫
再就職を希望している女性が対象。ビジネスマナーや仕事の進め方、パソコンの基礎などを５日間で学びます。
希望者には受講後、職場体験も実施。
≪応募方法≫
東京しごとセンター・女性しごと応援テラス ホームページ・電話
【４】１月の『施設使用申込抽選会』のご案内
■開催日
１月４日(金)
■抽選会受付時間
体育施設等 ４月分 午前８時４５分～午前９時００分
会議室等 ３月分 午前９時４５分～午前１０時００分
■会場
産業振興センター内 ３階 大会議室
【５】Twitterで体育室、小体育室の個人利用情報等を不定期でお知らせしています。
ぜひ、フォローしてください。
中野区産業振興センター (@nakanossc)
https://twitter.com/nakanossc
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２．経営ワンポイントアドバイス
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－第87回－
お金を掛けずに店舗の魅力を引き出すちょっとした工夫(1)
－お客様にはあなたの店を選ぶ理由がある－
商店主とお話をしていると、「もっと集客したいんだけど、お金が無いんだよね」「品質ならどこにも負けない自信があるのに、なかなかお客が来ないんだ」「常連さんが来なくなってしまった、あんなに仲良くしていたのに薄情だ」なんて話を聞くことがあります。
気持ちはとっても良く分かるのですが、もう一歩踏み込んで「なぜお客様が来なくなったのか」をお客様の視点から考えてみましょう。
ある飲食店の古参客にヒアリングした際「店主が一部のコアな常連客ばかりと話をしていて、大切にされていない感じがするので足が遠のく」なんて意見も出ました。お客様が薄情なのではなく、店主の対応に問題があった訳です。
沢山の競合店がある中で、自分のお店を選んでくれるお客様は本当にありがたいですね。
来店してくれるお客様には必ずその理由があります。
「とても美味しい」ということかも知れませんし、「スーパーで買うより格段に新鮮で安い」ということかも知れません。「店主その人のファン」なんてこともあります。
自分のお店の魅力を客観的に理解しておくことはとても重要です。その為にお客様に投げかけて欲しいキーワードがあります。
「当店のどこが好きですか？」
この答えが、お客様に自店が選ばれる魅力に触れている可能性が高いので、より多くのお客様に支持されている「好き」の部分を強化していけば自然とお店の魅力は高まっていきます。
（事例）スタッフの接客が集客に繋がったA店
A店は社員数2名の甘味店です。店主の接客にファンが多く、店主と話をしたいがためにわざわざ遠くから来店するお客様もいました。そのため、店主がお休みの際にはそのまま引き返してしまうお客様もいて、店主の不在時でも集客することが課題になっていました。当初は顧客との会話もあまりしないスタッフでしたが、店主の見本や働きかけで顧客との会話をするようになり、逆にスタッフ目当てで来店する顧客も出始めました。「接客」という魅力を高めた結果です。
お店の運営が忙しすぎたり、訊くのがちょっと恥ずかしかったり、意外とお客様とのコミュニケーションの中で見えてこないのがお店の魅力です。ぜひ意識して質問してみてください。
お金も大きな手間もかかりませんが、お店の魅力を高めていく上で大きなヒントになります。
次回は、お客様に来てもらうためにやっておきたい工夫についてお伝えします。
ＮＰＯ法人中野中小企業診断士会 鈴木佳文
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３．中野区からのお知らせ
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▼▼新創業融資制度利子補給金交付のご案内(12月28日まで受付中)
中野区内で創業された方が日本政策金融公庫の新創業融資制度を利用された場合、最大1.9％まで利子を助成します。
新創業融資制度の詳細については日本政策金融公庫のホームページでご確認ください。
利子補給の申し込みは11月1日～12月28日に中野区産業振興センター２階で受け付けています。
申請手続きは毎年必要ですので、希望される方は必ずお申し込みください。
【お問い合わせ先】
中野区産業振興センター
電話番号：03-3380-6947
○日本政策金融公庫の情報はこちらから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://www.jfc.go.jp/n/finance/search/04_shinsogyo_m.html
▼▼平成30年度中野区ビジネスプランコンテストファイナルイベントを開催しました(12/1)
中野区発の新たなビジネス創出を目的とする
中野区ビジネスプランコンテスト「ビジコンなかの」では、
12月1日（土）にファイナルイベントを開催しました。
当日は、100名近くの観覧者が見守る中、
ファイナリストが熱意あふれるプレゼンテーションを行い、
最終審査員の厳正な審査を経て、最優秀賞等を決定、表彰しました。
▼▼求人支援サイト「ぐっJOBなかの」のお知らせ
中野区が運営する求人支援サイト「ぐっJOBなかの」に求人情報を掲載しませんか？
利用無料でいつでも更新可能、月平均約20,000件以上（平成29年度）のアクセスがあるので、
多くの方に最新の求人情報をお届けできます。
登録はこちらから↓↓↓
http://www.job-nakano.net/users/login
▼▼東京都最低賃金について
平成30年10月1日より東京都最低賃金が時間額958円から27円引き上がり、時間額985円となりました。
最低賃金制度は年齢やパート・学生アルバイトなどの働き方の違いにかかわらず、すべての労働者に適応されます。
最低賃金の遵守をお願いします。
詳しくは東京労働局または厚生労働省のホームページをご覧ください。
○東京労働局はこちらから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://jsite.mhlw.go.jp/tokyo-roudoukyoku/news_topics/topics/2011/20110805001_00003.html
○厚生労働省はこちらから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://pc.saiteichingin.info/
▼▼ビジネスフェア出展費用の一部を補助します
平成30年度及び平成31年度の2年間限定で補助限度額を２万円増額します！自社製品やサービスを広くPRするチャンスです！
区内産業の振興を図るため、中小企業者が販路拡大を目的とするビジネスフェアに出展する場合に出展費用の一部（対象経費の１／２以内、最大で60，000円）を補助します。ICT・コンテンツ関連業、またはライフサポート関連事業を営む事業者につきましては、補助率の優遇制度（対象経費の３／４以内、最大90，000円の補助）があります。是非ご活用ください。
○詳しくはこちらから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d016116.html
▼▼「どこでも出張相談」中小企業診断士による“無料”の出張相談を行っています
区内中小企業経営者の皆様が抱える経営上の悩みについて、中小企業診断士による無料の出張経営相談を行います。土・日・祝日を含むご希望日（年末年始（１２月２９日～１月３日）を除く）の8時～23時の間、中野区内であれば店舗や事務所、喫茶店等どこでもお伺いします。
相談内容は「販路の拡大について」「求人・労務管理」「広告・集客の手法」などなど経営に関する内容を幅広くお受けします。また、創業1年後や3年後などのフォローアップ相談も大歓迎です。ぜひご活用ください。
【申し込み】（いずれも平日9：00～17：00に受付、③については休日や17時以降に送られた場合、翌営業日の対応となります。）
①中野区産業振興センター２階（中野区中野2-13-14）に来所
②電話：03-3380-6947
③FAX：03-3380-6949（申込書は下記URLからダウンロードできます。）
○詳しくはこちらから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d004635.html
▼▼求人募集、企業PRが無料でできるWebサイトのご案内！
月平均20,000件以上のアクセスを誇る求人支援サイト「ぐっＪＯＢなかの」を使って、求人募集をしてみませんか？正社員やアルバイト、パートや内職など様々な形態の求人情報を掲載できます。また、写真掲載や事業内容紹介により効果的に企業のPRも行うことができます。中野区産業振興センター（中野区中野2-13-14）で閲覧することもできますので、求人活動や企業のＰＲに、ぜひご利用下さい！
※８月１日よりスマートフォン版のサイトが開設しました。いつでもどこでも閲覧可能でより使いやすいサイトになりましたので、是非求人活動にご活用ください。
○詳しくはこちらから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.job-nakano.net
▼▼中野区産業経済融資をご利用ください
区内中小企業の方が、事業経営の安定や設備の改善などに活用するため、低利で事業資金の融資が受けられるよう、取扱金融機関に対し区が融資をあっ旋し、利子補給を行っています。
一般融資として、最大３，０００万円までを本人負担利率１．３％で利用できる事業資金、また事業資金より本人負担利率が低利な０．８％で最大２，０００万円まで利用できる小規模企業者の方を対象とした小規模特例資金があります。資金が必要な際は、ぜひご活用下さい。
さらに一般融資よりも本人負担利率が低利な０．４％で利用できる特別融資（ICT・コンテンツ事業者支援資金、ICT・コンテンツ事業者支援資金（小口）、ライフサポート事業支援資金、ライフサポート事業支援資金（小口）、事業活性化支援資金、事業活性化支援資金（小口））もご用意しております。詳細については下記の項目及びURLからそれぞれの融資紹介ページをご覧ください。
○詳しくはこちらから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d004623.html?path=C1/C60/C63/P4623
▼▼ＩＣＴ・コンテンツ関連業やライフサポート関連事業の優遇制度をご利用ください
中野区では、産業発展の契機と見込まれるＩＣＴ・コンテンツを活用した事業や、ニーズが高まると見込まれるライフサポート関連事業を区内の産業の振興における重点分野と捉えています。これらの事業を営んでいる場合には、区が利子補給を行い本人負担利率０．４％で事業資金の融資あっ旋を受けることができます。ぜひご活用下さい。
○ライフサポート事業支援資金、ライフサポート事業支援資金（小口）はこちら
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http://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d016142.html
○ＩＣＴ・コンテンツ事業者支援資金はこちら
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d016702.html
▼▼事業活性化支援資金融資をご利用ください
事業の活性化を目的として、「事業継承」や「事業転換」、「事業多角化」に取り組む区内事業者が、金融機関からの事業資金の借り入れに際し、区のあっ旋を受け、取扱い金融機関にお申込みいただくことで、区が利子補給を行い本人負担利率０．４％で事業資金の融資あっ旋を受けることができます。ぜひご活用ください。
○詳しくはこちらから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d023952.html
▼▼創業支援資金をご利用ください
中野区内でこれから創業する方や創業して1年未満の方が、金融機関からの事業資金の借入に際し、区のあっ旋を受け、取扱い金融機関にお申込みいただくことで、区が利子補給を行い本人負担利率０．２％で事業資金の融資あっ旋を受けることができます。創業時の借入負担を軽減し、経営の安定に役立てていただくことを目的としております。ぜひご活用ください。
○詳しくはこちらから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d014367.html?path=C1/C60/C62/P14367
▼▼区内商店街出店者優遇をご利用ください
中野区産業経済融資の「ＩＣＴ・コンテンツ事業者支援資金（小口を含む）」「ライフサポート事業者支援資金（小口を含む）」「事業活性化支援資金（小口を含む）」「創業支援資金」について、区内商店街に出店又は立地し、区が指定する各商店会に加入した場合、区負担利率を上乗せ優遇し、本人負担利率を無利子で利用できます。
○詳しくはこちらから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d004623.html?path=C1/C60/C63/P4623
▼▼中野区の利子補給と東京都の信用保証料補助の併用制度をご利用ください
中野区産業経済融資の「小規模特例資金（中野小口）」「ICT・コンテンツ事業者支援資金（小口）」「ライフサポート事業支援資金（小口）」「事業活性化支援資金（小口）」「事業活性化支援資金（事業承継）」「創業支援資金」をご利用になられる方は、区の利子補給と都の信用保証料補助を併用できる場合があります。ぜひご活用ください。
○小規模特例資金（中野小口）はこちら
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http://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d004623_d/fil/6.pdf
〇ICT・コンテンツ事業者支援資金（小口）はこちら
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http://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d016702.html?path=C1/C60/C63/P16702
〇ライフサポート事業支援資金（小口）はこちら
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d016702.html?path=C1/C60/C63/P16142
○事業活性化支援資金（小口）、事業活性化支援資金（事業承継）はこちら
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d023952_d/fil/2.pdf
○創業支援資金はこちら
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d014367_d/fil/3.pdf
▼▼【中野区産業経済融資ご利用中の皆さまへ】所在地の変更等は、速やかに金融機関へ届出をしてください
中野区産業経済融資ご利用中の方で、次のケースに該当する場合は速やかに金融機関へ届出をしてください。
・事業所の所在地変更（区内移転・区外移転）
・住所変更（個人で区内に住所があることにより利子補給を受けている場合）
・廃業
・法人成り
・吸収・合併
・代表者変更
※区の利子補給の要件から外れていたことの届出が遅れてなされた場合、要件から外れた日以降に区が利子補給を行っていた金額については、金融機関を通じて区に返納していただきます。
○利子補給の要件について詳しくはこちらから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d004623.html
▼▼マル経融資利子補給のご案内
マル経融資制度により融資を受けた小規模事業者に対して支払利子の額の50％を36か月間利子補助します。利子補給は毎年1月から12月分をまとめて翌年の3月に確定してお支払します。
マル経融資制度とは経営改善を行う小規模事業者の方が、東京商工会議所の経営指導と推薦を受けることにより、無担保・保証人不要（信用保証協会の保証も不要）で利用できる国（日本政策金融公庫）の公的融資制度です。
マル経融資の申し込み、利子補給の申請は東京商工会議所中野支部となります。
必要書類や申請手続きなど詳細については東京商工会議所中野支部までお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
東京商工会議所中野支部
電話番号：03-3389-1241
○詳しくはこちらから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.tokyo-cci.or.jp/nakano/
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４．中野区勤労者サービスセンターからのお知らせ
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▼▼勤労者サービスセンター会員募集中！
福利厚生の充実に会員制の勤労者サービスセンターを利用してみませんか。
おひとり、入会金200円と会費月額500円で、レジャー施設や映画鑑賞の
利用補助、観劇・スポーツなどのチケットの割引あっせんなどを利用頂け
ます。事業所単位でも、個人でも加入できます。
事業主が入会金と会費を負担したときは、税法上損金または必要経費として
処理できます。
○詳しくはこちらから（中野区勤労者サービスセンターホームページ）
↓↓↓
http://www.nakano-kinrou.or.jp/
Tel：０３－３３８０－６９４１
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５．東京信用保証協会からのお知らせ
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▼▼東京都制度融資「特別借換」のご案内
既存の保証付き融資を最長10年の長期で借り換えることで、毎月の返済負担を軽減できる「特別借換」は、多くのお客さまにご利用いただいています。年末に向けた資金繰り安定化の一助として、ぜひご活用ください。
【特別借換ご利用のメリット】
１．すべての制度が借換えの対象
「特別借換」は、原則として既存の保証付き融資のすべての制度が借換えの対象となります。
２．真水（ニューマネー）の上乗せが可能
保証付き融資残高に加え、事業計画の実施に必要な資金を上乗せして、借り換えることも可能です。
３．信用保証料を2分の1補助
従業員数が20人（卸売・小売・サービス業は5人）以下の事業者がご利用いただく場合は、東京都が信用保証料の2分の1を補助します。
本制度の詳細や信用保証のご利用については、当協会の新宿支店までお問い合わせください。お客さまからの直接のご相談を承っていますので、どうぞお気軽にご相談ください。
■お問い合わせ先
東京信用保証協会 新宿支店
電話 03(3344)2251
支店のご案内：http://www.cgc-tokyo.or.jp/about/branch/shinjuku.html
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６．東商中野支部からのお知らせ
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＜セミナー・相談会・視察会等のお知らせ＞
○【新春経済講演会】どうなる？2019年 日本と世界経済のゆくえ
※定員の関係上、現在、ネットでの募集を止めております。
日 時：平成３１年２月６日（水）１３：３０～１５：００
場 所：中野サンプラザ１５階 フォレスト（中野区中野４－１－１）
詳 細：http://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-89628.html
○インバウンドおもてなしセミナー
～外国人顧客の満足度向上で口コミ、リピートの増加を図る～
日 時：平成３１年２月１４日（木）１４：００～１６：００
場 所：中野区立商工会館３階 大会議室（中野区新井１－９－１）
詳 細：http://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-89663.html
○～中小企業のグローバル化の切り札～「外国人留学生が中小企業を救う！」セミナー
※※本セミナーは、技能実習生・入管法改正による外国人労働者受入セミナーではありません。
日 時：平成３１年３月６日（水）１４：００～１６：００
場 所：中野区産業振興センター３階 大会議室（中野区中野２－１３－１４）
詳 細：http://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-89649.html
≪申込≫：詳細ＨＰの申込ページからお申込みいただくか、開催案内を印刷の上
必要事項をご記入いただきＦＡＸ(03-3319-0381)でご送付ください。