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◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ インデックス ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

1.中野区産業振興センターからのお知らせ
【1】動画講座の受講までの流れ
【2】【動画:経営者の経営力アップ講座】
    ⇒ 中堅からベテラン社員を失わないための介護離職予防セミナー
【3】【健康経営】
    ⇒ からだのバランス測定会
【4】【動画:経営者の経営力アップ講座】
    ⇒ 営業しなくても注文が入る!他者を圧倒する「強み」の作り方
【5】【動画:なかのビジネス創造塾】
    ⇒ 中小企業のための信用保証協会徹底活用術
【6】【動画:経営者の経営力アップ講座】
    ⇒ 働き方改革のためのタイムマネジメント
【7】【健康経営】
    ⇒ 出張オフィスストレッチ
【8】【健康経営】
    ⇒ 自宅でできる筋トレ&ストレッチ
【9】【動画:経営者の経営力アップ講座】
    ⇒ 見せるだけで注文が入る!チラシ・パンフレットの作り方
【10】【動画:経営者の経営力アップ講座】
    ⇒ オンリーワンを表現する発信ワークショップ
【11】Twitterで個人利用情報等を不定期でお知らせしています
2.必読!!『経営ワンポイントアドバイス -第137回-』
    ⇒ 交渉に当たり準備しておくべきことは何か?(2)
      -交渉は始める前に8割決まる-
3.中野区からのお知らせ
    ⇒ ★【区内中小企業・小規模事業者の皆さんへ】利子補給付き融資による資金繰り支援を行っています。
       ※制度融資の申込期間が3月31日まで延長されました!
    ⇒ ★新創業融資利子補給のご案内
    ⇒ ★【区内中小企業・小規模事業者の皆さんへ】経営・補助金の相談お受けします!産業振興センター&メール・電話で相談窓口開設中
    ⇒ ★ビジコンなかの2020参加募集受付中!
    ⇒ ★東京働き方改革推進支援センターのご案内
    ⇒ ★中野区「お持ち帰り&出前推進事業」を開始しました
    ⇒ ★持続化給付金のサポート会場
    ⇒ ★家賃支援給付金のサポート会場
    ⇒ ★セーフティネット保証4号認定の申請手続きについて
    ⇒ ★新型コロナウイルスに関する支援施策について
    ⇒ ★中野区産業経済融資をご利用ください
    ⇒ ★区内商店街出店者優遇をご利用ください
    ⇒ ★中野区の利子補給と東京都の信用保証料補助の併用制度をご利用ください
    ⇒ ★【中野区産業経済融資ご利用中の皆さまへ】所在地の変更等は、速やかに金融機関へ届出をしてください
    ⇒ ★日本政策金融公庫の融資相談会を実施しています
    ⇒ ★「どこでも出張相談」中小企業診断士による“無料”の出張相談を行っています
    ⇒ ★求人支援サイト「ぐっJOBなかの」のお知らせ
4.中野区勤労者サービスセンターからのお知らせ
    ⇒ ★勤労者サービスセンター会員募集中!
5.東京信用保証協会からのお知らせ
    ⇒ ◆「新型コロナウイルス感染症」に関する保証制度・相談窓口のご案内
6.東商中野支部からのお知らせ
    ⇒ ◆セミナー・イベントのお知らせ

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       1.中野区産業振興センターからのお知らせ
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【1】動画講座の受講までの流れ
 (1) お申込後3営業日以内に、産業振興センターからお申込み確認メールをお送りいたします。
 (2) 有料講座は、指定の口座に受講料をお支払いください。
 (3) 配信日直前に【2】【5】【6】【10】は動画視聴URLを、【4】【9】はZoomのご案内を運営担当者よりメールでお知らせします。
    ※受信拒否等により、お知らせが届かないとご視聴ご参加いただけませんのでご注意下さい。
 (4) 講座の動画を期間内にご視聴ください。
 (5) 動画のご視聴後は、アンケートにご協力の程、よろしくお願いします。

【2】『動画:経営者の経営力アップ講座』
 ≪講 座 名≫ 中堅からベテラン社員を失わないための介護離職予防セミナー
 ≪配信期間≫ 令和3年1月23日(土)~1月31日(日)
 ≪講  師≫ 児玉 浩子
 ≪参 加 料≫ 無料
 ≪申込期間≫ 1月20日(水)17時まで
 ≪詳細URL≫ https://nakano-sangyoushinkou.jp/event/4774

【3】『健康経営』
 ≪講 座 名≫ からだのバランス測定会
 ≪開催日時≫ 令和3年1月24日(日)10時~16時(1人当たり30分程度)
 ≪講  師≫ 株式会社東京アスレティッククラブ
 ≪参 加 料≫ 無料
 ≪申込期間≫ 1月21日(木)17時まで
 ≪詳細URL≫ https://nakano-sangyoushinkou.jp/event/4796

【4】『動画:経営者の経営力アップ講座』
 ≪講 座 名≫ 営業しなくても注文が入る!他社を圧倒する「強み」の作り方
 ≪配信日時≫ 令和2年1月26日(火)18時30分~20時30分
 ≪講  師≫ 野竿 達彦
 ≪参 加 料≫ 無料
 ≪申込期間≫ 1月21日(木)17時まで
 ≪詳細URL≫ https://nakano-sangyoushinkou.jp/event/4797

【5】『動画:なかのビジネス創造塾』
 ≪講 座 名≫ 中小企業のための信用保証協会徹底活用術
 ≪配信期間≫ 令和3年1月30日(土)~2月7日(日)
 ≪講  師≫ 東京信用保証協会職員
 ≪参 加 料≫ 無料
 ≪申込期間≫ 1月12日(火)~1月27日(水)17時まで
 ≪詳細URL≫ https://nakano-sangyoushinkou.jp/event/4906

【6】『動画:経営者の経営力アップ講座』
 ≪講 座 名≫ 働き方改革のためのタイムマネジメント
 ≪配信期間≫ 令和3年2月6日(土)~2月14日(日)
 ≪講  師≫ 小林 久人
 ≪参 加 料≫ 無料
 ≪申込期間≫ 1月12日(火)~2月3日(水)17時まで
 ≪詳細URL≫ https://nakano-sangyoushinkou.jp/event/4907

【7】『健康経営』
 ≪講 座 名≫ 出張オフィスストレッチ
 ≪開催日時≫ 令和3年2月8日(月)~2月26日(金)のうち平日の何れか1日(時間要相談)
 ≪講  師≫ 株式会社東京アスレティッククラブ
 ≪参 加 料≫ 無料
 ≪申込期間≫ 1月12日(火)~1月27日(水)
 ≪定  員≫ お申込み頂いた中から抽選で一社
 ≪詳細URL≫ https://nakano-sangyoushinkou.jp/event/4891

【8】『健康経営』
 ≪講 座 名≫ 自宅でできる筋トレ&ストレッチ
 ≪開催日時≫ 令和3年2月12日(金)19時~20時
 ≪講  師≫ 株式会社東京アスレティッククラブ
 ≪参 加 料≫ 無料
 ≪申込期間≫ 1月12日(火)~
 ≪定  員≫ 先着10名
 ≪詳細URL≫ https://nakano-sangyoushinkou.jp/event/4904

【9】『動画:経営者の経営力アップ講座』
 ≪講 座 名≫ 見せるだけで注文が入る!チラシ・パンフレットの作り方
 ≪配信日時≫ 令和3年2月24日(水)18時30分~20時30分(ログイン開始18時)
 ≪講  師≫ 野竿 達彦
 ≪参 加 料≫ 無料
 ≪申込期間≫ 1月12日(火)~2月18日(木)17時まで
 ≪詳細URL≫ https://nakano-sangyoushinkou.jp/event/4910

【10】『動画:経営者の経営力アップ講座』
 ≪講 座 名≫ オンリーワンを表現する発信ワークショップ
 ≪配信期間≫ 令和3年2月20日(土)~2月28日(日)
 ≪講  師≫ 城村 典子
 ≪参 加 料≫ 無料
 ≪申込期間≫ 1月12日(火)~2月17日(水)17時まで
 ≪詳細URL≫ https://nakano-sangyoushinkou.jp/event/4909

【11】Twitterでも現在のセンター開館情報をお知らせしております。ご確認ください。
 ぜひ、フォローしてください。

 中野区産業振興センター (@nakanossc)
 https://twitter.com/nakanossc

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         2.経営ワンポイントアドバイス
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-第137回-
交渉に当たり準備しておくべきことは何か?(2)
-交渉は始める前に8割決まる-

前回に続き、「部品メーカーの営業マンが自社の新製品について、大手企業との取引実績をつくるために、大手電機メーカーX社にアプローチする」というケースを例に交渉の準備について解説します。

1.目標を設定する
目標の設定とは、自らのミッションを具体的な数字や条件に置き換えることです。価格交渉の場合、売り手(いかに高く売るか)と買い手(いかに安く買えるか)とでは希望金額が異なりますから、すぐに妥結することはまずありません。
よって、最高目標と最低目標を設定しておく必要があります。この交渉可能範囲のことを、ZOPA(Zone Of Possible Agreement)といいます。

2.創造的選択肢を考える
交渉において、自分の思いどおりに利益を手にすることは稀です。必ず何らかの譲歩を迫られると考えたほうがよいでしょう。また、自分が譲歩することで、相手からの譲歩を引き出すこともできます。たとえば価格で譲って、納期や支払い条件で譲ってもらうといったことはよくあります。
「利益は複数あること」「利益は人によって異なること」を念頭に、先に述べたように「自分側の負担が少なくて相手側に大きな利益をもたらすもの」と「相手側の負担が少なくて自分側に大きな利益をもたらすもの」を洗い出すことになります。

3.BATNAを用意する
BATNAとは、「Best Altenative To a Negotiated Agreement」の略で、「交渉が決裂した時の対処策として最も良い案」のことです。
たとえば、「どこか大手電機メーカーと取引実績さえ作ればよい」というのがミッションで、X社以外に同じく大手のY社との売買契約がまとまりそうであれば、Y社との取引条件がBATNAになります。
BATNAを起点にZOPA(交渉可能範囲)の「交渉に当たっての最低目標」が形成されることになります。
ミッションが実現できる範囲であれば、BATANAを上回る範囲内で譲歩したとしても、適切な交渉姿勢だということになります。
交渉の妥結はミッションの実現のための手段に過ぎませんから、無理にまとめる必要はありません。自らのBATNAと照らし合わせて、それを下回るようなら撤退も辞さないという姿勢が望ましいです。
ビジネス交渉に当たっては、自らのBATNAを相手に悟られないようにすることが必須です。BATNAを悟られてしまうと、相手につけ込まれることになります。反対に相手のBATNAを知ることができれば交渉を優位に進められる可能性が高くなります。

以上を踏まえ、望む成果を得るための交渉の準備を入念に行ってください。

NPO法人中野中小企業診断士会 三枝 元

中野区産業振興センターでは、経営者の経営力アップに向けた講座や起業を検討されている方のスキルアップに向けた講座をご用意しています。
(新型コロナウイルスの影響で中止になる講座については、動画配信を検討中です。)

年間計画(https://nakano-sangyoushinkou.jp/schedule-2020)
ご興味のあるテーマがあれば、ぜひお申し込みください。

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          3.中野区からのお知らせ
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▼▼【区内中小企業・小規模事業者の皆さんへ】利子補給付き融資による資金繰り支援を行っています。
※制度融資の申込期間が3月31日まで延長されました!

新型コロナウイルスにより、事業活動に影響を受けている区内中小企業・小規模事業者の皆さんの資金繰り(融資)を支援するため、利子補給による負担軽減を行います。

対象となる融資制度は、小規模事業者経営改善資金(マル経融資)と区の産業経済融資(制度融資)です。
いずれも本人負担率は0%の無利子とし、2020年4月1日より受付中で、区の制度融資については3月31日まで申し込めます。

↓詳しくは、以下のURLをご確認ください。
https://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d028625.html

▼▼新創業融資利子補給のご案内

日本政策金融公庫の新創業融資制度により融資を受けた区内事業者に対し、支払利子の利子補給を行います。毎年1月から12月分をまとめて翌年の3月に確定してお支払します。
新創業融資制度とは、創業予定または創業間もない事業者の方が無保証で受けられる公的融資制度です。制度詳細については日本政策金融公庫のホームページをご確認ください。

【手続きの流れ】
1.日本政策金融公庫で融資を受ける。
2.中野区産業振興センターにて利子補給の申し込み。

【詳細】
○新創業融資制度について
https://www.jfc.go.jp/n/finance/search/04_shinsogyo_m.html
○利子補給について
https://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d004740.html

▼▼【区内中小企業・小規模事業者の皆さんへ】経営・補助金の相談お受けします!産業振興センター&メール・電話で相談窓口開設中

中野区産業振興センターにて経営全般や補助金の申請方法についての相談窓口を開設しています。予約不要・参加無料なので、思い立ったらすぐ行けます。経営を助けるIT機器の導入方法やどんな補助金があるか等々、経営に関することならどんなことでもお気軽にご相談ください。
開設日時:火曜日・木曜日・金曜日の10時~17時
会場:産業振興センター2階相談室(融資あっ旋窓口にお声掛けください)
なお、メールや電話での相談も可能です。(メールはnakano.yorozu.soudan@city.tokyo-nakano.lg.jp・電話は080-5924-7582まで)

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d029329.html

▼▼ビジコンなかの2020参加募集受付中!

中野区で事業を行いたい方、事業拡大を目指す方のために、ビジネスプランコンテスト「ビジコンなかの2020」を西武信用金庫で開催中です。様々な入賞特典があるだけでなく、事業評価に慣れた金融機関による審査を受けられるので、創業プランの腕試しにもってこい!夢を夢で終わらせないために参加必至のコンテストとなっております。
プラン募集や詳細については、以下のホームページをご確認ください。

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d029814.html

▼▼東京働き方改革推進支援センターのご案内

東京働き方改革推進支援センター(東京労働局委託事業)では働き方改革を取り組むために、働き方改革に関するご相談を総合的に支援いたします。(就業規則の作成・賃金規定の見直し・労働関係助成金の活用など)。また、中小企業に令和3年4月1日より施行される同一労働同一賃金の取組もサポートします。いずれの相談も無料ですので、この機会にぜひご利用ください。
お問い合わせは東京働き方改革推進支援センター(℡0120-232-865)まで。

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://www.adecco.co.jp/news/tokyo_kaikaku/

▼▼中野区「お持ち帰り&出前推進事業」を開始しました

新型コロナウイルスの影響が、外食業界には大きな打撃となっています。区ではテイクアウト需要の高まりを受け、中野区商店街連合会の協力を得て、区内飲食関連店舗の“お持ち帰り商品”や“出前サービス”の紹介を、中野区公式観光サイト「まるっと中野」の中で展開しております。現在、登録店舗を募集していますので、ぜひ売上増加の為にご活用ください。
詳細・登録はこちらから↓↓↓
(登録)https://pro.form-mailer.jp/lp/46c9719e192936

中野区「お持ち帰り&出前推進事業」新型コロナウイルス対策支援【随時更新】

▼▼持続化給付金のサポート会場

国が実施する持続化給付金(昨年度より売り上げが50%減少した事業者向け)のサポート会場が設置されております。
「パソコンを持っていない」「入力方法がよく分からない」という方は是非ご活用ください。

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d028885.html

▼▼家賃支援給付金のサポート会場

国が実施する家賃支援給付金(事業者向け家賃補助)のサポート会場が設置されております。
中野サンプラザにもありますので、是非ご活用ください。

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d029149.html

▼▼セーフティネット保証4号認定の申請手続きについて

セーフティネット保証4号認定(突発的な自然災害等により売り上げの減少があった事業者が保証付き融資を申し込むことができます)の申請については中野区産業振興センター2階で受付中です。
〇申込方法・申し込み可能時間・必要書類等、詳しくは以下のページから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d028454.html

▼▼新型コロナウイルスに関する支援施策について

中野区や東京都、国などが新型コロナウイルスでお困りの事業者向けの支援策を実施しております。
中野区ホームページでもそれら支援策をまとめたページを作成していますので、ぜひご活用ください。
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d028811.html

▼▼中野区産業経済融資をご利用ください

区内中小企業の方が、事業経営の安定や設備の改善などに活用するため、低利で事業資金の融資が受けられるよう、取扱金融機関に対し区が融資をあっ旋し、利子補給を行っています。
一般融資として、最大3,000万円までを本人負担利率1.3%以下で利用できる事業資金、また事業資金より本人負担利率が低利な0.8%以下で最大2,000万円まで利用できる小規模企業者の方を対象とした小規模特例資金があります。資金が必要な際は、ぜひご活用下さい。(現在、コロナ対策で無金利での融資も行っております)
さらに一般融資よりも本人負担利率が低利な0.4%以下で利用できる特別融資(ICT・コンテンツ事業者支援資金、ICT・コンテンツ事業者支援資金(小口)、ライフサポート事業支援資金、ライフサポート事業支援資金(小口)、事業活性化支援資金、事業活性化支援資金(小口))もご用意しております。詳細については下記の項目及びURLからそれぞれの融資紹介ページをご覧ください。

※2020年4月1日(水)以降のお申込分については、利用要件など一部変更がございます。
変更後の制度については以下のリンクより区のホームページをご確認ください。

○変更後の制度についてはこちらから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d004623.html?path=C1/C60/C63/P4623

▼▼区内商店街出店者優遇をご利用ください

中野区産業経済融資の「ICT・コンテンツ事業者支援資金(小口を含む)」「ライフサポート事業者支援資金(小口を含む)」「事業活性化支援資金(小口を含む)」「創業支援資金」について、区内商店街に出店又は立地し、区が指定する各商店会に加入した場合、区負担利率を上乗せ優遇し、本人負担利率を無利子で利用できます。

○詳しくはこちらから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d004623.html?path=C1/C60/C63/P4623

▼▼中野区の利子補給と東京都の信用保証料補助の併用制度をご利用ください

中野区産業経済融資の「小規模特例資金(中野小口)」「ICT・コンテンツ事業者支援資金(小口)」「ライフサポート事業支援資金(小口)」「事業活性化支援資金(小口)」「事業活性化支援資金(事業承継)」「創業支援資金」をご利用になられる方は、区の利子補給と都の信用保証料補助を併用できる場合があります。ぜひご活用ください。

○小規模特例資金(中野小口)はこちら
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d004623_d/fil/6.pdf
〇ICT・コンテンツ事業者支援資金(小口)はこちら
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d016702.html?path=C1/C60/C63/P16702〇ライフサポート事業支援資金(小口)はこちら
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d016142.html?path=C1/C60/C63/P16142○事業活性化支援資金(小口)、事業活性化支援資金(事業承継)はこちら
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d023952_d/fil/2.pd
f○創業支援資金はこちら
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d014367_d/fil/3.pdf

▼▼【中野区産業経済融資ご利用中の皆さまへ】所在地の変更等は、速やかに金融機関へ届出をしてください

中野区産業経済融資ご利用中の方で、次のケースに該当する場合は速やかに金融機関へ届出をしてください。
・事業所の所在地変更(区内移転・区外移転)
・法人の場合、本店登記地の変更
・個人事業主の場合、住所変更
・廃業
・法人成り
・吸収・合併
・代表者変更

※区の利子補給の要件から外れていたことの届出が遅れてなされた場合、要件から外れた日以降に区が利子補給を行っていた金額については、金融機関を通じて区に返納していただきます。

○利子補給の要件について詳しくはこちらから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d004623.html

▼▼日本政策金融公庫の融資相談会を実施しています

毎週月曜日10:00~11:00に日本政策金融公庫による融資相談会を産業振興センターで行っています。
ご希望の方はsangyokanko@city.tokyo-nakano.lg.jpへのメールまたは03-3228-8729へお電話でお申し込みを。
※申込時には「氏名・電話番号・希望日」をお伝えください。
https://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d028352.html

▼▼「どこでも出張相談」中小企業診断士による“無料”の出張相談を行っています

区内中小企業経営者の皆様が抱える経営上の悩みについて、中小企業診断士による無料の出張経営相談を行います。土・日・祝日を含むご希望日(年末年始(12月29日~1月3日)を除く)の8時~23時の間、中野区内であれば店舗や事務所等どこでもお伺いします。
相談内容は「販路の拡大について」「採用・人材確保」「広告・集客の手法」などなど経営に関する内容を幅広くお受けします。また、創業1年後や3年後などのフォローアップ相談も大歓迎です。ぜひご活用ください。

【申し込み】(いずれも平日9:00~17:00に受付、③については休日や17時以降に送られた場合、翌営業日の対応となります。)
①中野区産業振興センター2階(中野区中野2-13-14)に来所
②電話:03-3380-6947
③FAX:03-3380-6949(申込書は下記URLからダウンロードできます。)

○詳しくはこちらから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://www.city.tokyo-nakano.lg.jp/dept/162000/d004635.html

▼▼求人支援サイト「ぐっJOBなかの」のお知らせ

中野区が運営する求人支援サイト「ぐっJOBなかの」で求人募集をしてみませんか?
利用無料で求人情報を掲載できます。毎月平均で約30,000件のアクセスがあり、
スマートフォンにも対応しているので、多くの方に貴社の求人情報をお届けできます。

○詳しくはこちらから
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://www.job-nakano.net

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     4.中野区勤労者サービスセンターからのお知らせ
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▼▼勤労者サービスセンター会員募集中!

福利厚生の充実に会員制の勤労者サービスセンターを利用してみませんか。
おひとり、入会金200円と会費月額500円で、レジャー施設や映画鑑賞の利用補助、観劇・スポーツなどのチケットの割引あっせんなどを利用頂けます。
事業所単位でも、個人でも加入できます。

○詳しくはこちらから(中野区勤労者サービスセンターホームページ)
↓↓↓
https://www.nakano-kinrou.or.jp/
Tel:03-3380-6941
Fax:03-3380-6943

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        5.東京信用保証協会からのお知らせ
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「新型コロナウイルス感染症」に関する保証制度・相談窓口のご案内

当協会では、新型コロナウイルス感染症により事業活動に影響を受けている都内中小企業・小規模企業者の皆さまからの資金繰りに関するご相談をお受けしています。
また5月1日から、信用保証料だけでなく当初3年間の金利負担が原則ゼロとなる東京都制度融資「感染症全国」の取扱いも開始しています。他の東京都制度融資と組み合わせることで、最大1億円まで当初3年間無利子での借入れも可能となります。
各種保証制度及び相談窓口等の詳細については、以下のURLをご覧ください。

【新型コロナウイルス感染症に関する保証制度・相談窓口について】
https://www.cgc-tokyo.or.jp/cgc_covid-19_info_2020-3.pdf

【お問い合わせ先】
東京信用保証協会 新宿支店
TEL:03-3344-2251
※当協会では「新型コロナウイルス感染症」に関する経営相談窓口を開設中です。詳細は当協会ホームページをご覧ください。
https://www.cgc-tokyo.or.jp/

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        6.東商中野支部からのお知らせ
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●中小企業向け業務効率を落とさないテレワーク環境構築方法
  日 時:2020年12月4日(金)~2021年1月18日(月)
  場 所:オンラインセミナー(Youtube動画配信)
 (申込はこちら)http://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-103160.html
  ★会員限定の無料講座となっております!
   ご入会の詳細は中野支部<03-3383-3351>までお問合せください!
 
●中野de創業塾 vol.2
日 時::2021年1月27日(水)、2021年2月04日(木)
       2021年2月10日(水)、2021年2月17日(水)
       各回ともに18時30分〜20時30分
  場 所:中野区産業振興センター3階 大会議室
  料 金:無料
  (申込がこちら)http://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-102808.html

バックナンバーはこちらをご覧ください。

これから起業する方や中小企業の経営改善に役立つ業種別のワンポイントアドバイスを掲載しています。

-第137回-
交渉に当たり準備しておくべきことは何か?(2)
-交渉は始める前に8割決まる-

前回に続き、「部品メーカーの営業マンが自社の新製品について、大手企業との取引実績をつくるために、大手電機メーカーX社にアプローチする」というケースを例に交渉の準備について解説します。

1.目標を設定する
目標の設定とは、自らのミッションを具体的な数字や条件に置き換えることです。価格交渉の場合、売り手(いかに高く売るか)と買い手(いかに安く買えるか)とでは希望金額が異なりますから、すぐに妥結することはまずありません。
よって、最高目標と最低目標を設定しておく必要があります。この交渉可能範囲のことを、ZOPA(Zone Of Possible Agreement)といいます。

2.創造的選択肢を考える
交渉において、自分の思いどおりに利益を手にすることは稀です。必ず何らかの譲歩を迫られると考えたほうがよいでしょう。また、自分が譲歩することで、相手からの譲歩を引き出すこともできます。たとえば価格で譲って、納期や支払い条件で譲ってもらうといったことはよくあります。
「利益は複数あること」「利益は人によって異なること」を念頭に、先に述べたように「自分側の負担が少なくて相手側に大きな利益をもたらすもの」と「相手側の負担が少なくて自分側に大きな利益をもたらすもの」を洗い出すことになります。

3.BATNAを用意する
BATNAとは、「Best Altenative To a Negotiated Agreement」の略で、「交渉が決裂した時の対処策として最も良い案」のことです。
たとえば、「どこか大手電機メーカーと取引実績さえ作ればよい」というのがミッションで、X社以外に同じく大手のY社との売買契約がまとまりそうであれば、Y社との取引条件がBATNAになります。
BATNAを起点にZOPA(交渉可能範囲)の「交渉に当たっての最低目標」が形成されることになります。
ミッションが実現できる範囲であれば、BATANAを上回る範囲内で譲歩したとしても、適切な交渉姿勢だということになります。
交渉の妥結はミッションの実現のための手段に過ぎませんから、無理にまとめる必要はありません。自らのBATNAと照らし合わせて、それを下回るようなら撤退も辞さないという姿勢が望ましいです。
ビジネス交渉に当たっては、自らのBATNAを相手に悟られないようにすることが必須です。BATNAを悟られてしまうと、相手につけ込まれることになります。反対に相手のBATNAを知ることができれば交渉を優位に進められる可能性が高くなります。

以上を踏まえ、望む成果を得るための交渉の準備を入念に行ってください。

NPO法人中野中小企業診断士会 三枝 元

バックナンバーはこちらをご覧ください。