－第39回－
採用活動の枠組みと採用基準作成のヒント（２）
～採用基準作成のヒント～
前回は、採用活動の枠組みについて、お伝えしました。今回は、その中でも、採用基準に焦点を絞り、作成のヒントについて事例を用いてご紹介します。
＜事例＞
Ａ社は、社員30名、社歴50年、地域に密着した建設会社です。近年、住まいを取り巻く環境は、新築よりも、リフォームのニーズが高くなってきています。そこで、Ａ社では、お客様ニーズを受け止め、感性を生かして提案できる人材育成に力を入れています。
〇Ａ社の求める人材像
「柔軟な発想で、お客様のニーズを受け止め、その実現に向けて創意工夫ができる人」
〇Ａ社の採用基準
（１）適性
協調性：組織人として、周囲の人と協力して行動できる態度
積極性：自ら進んで改善などに取り組む姿勢
計画性：時間意識をもって物事を進めようとする姿勢
責任感：困難な業務であっても、最後までやり遂げる姿勢
柔軟性：前例にとらわれずにその場の空気を読んで対応できる姿勢
（２）能力
発想力：ニーズに基づき、考えを形にしていく能力
創造力：新しい考え方、新しいやり方を生み出す能力
課題解決力：問題の原因を分析して、それを処理していく能力
コミュニケーション力：他人との意見交換や意思の疎通をスムーズに行える能力
実行力：計画したことを確実に行動に移せる能力
リーダーシップ能力：周囲の人の共感を得て、引っ張っていく能力
表現力：考えていることを明確に相手に伝える能力
傾聴力：相手の話を最後まで聞き、その心情も受け止める能力
（３）意欲
挑戦意欲：新しいこと、困難なことに取り組んでみようとする意欲
向上心：仕事に必要な知識やスキルをアップしていこうとする意欲
目的意識：常に物事の意味を考えながら対応する意識
コスト意識：費用対効果のバランスを見られる意識
期待と異なる人材を採用して後悔することの無いよう、基準の策定は非常に重要です。自社の基準を作るにあたってＡ社の事例を参考にしてみてください。
ＮＰＯ法人中野中小企業診断士会 鴨志田栄子
中野区産業振興センターでは、就業支援事業として採用に意欲的な企業と就業希望者をマッチングさせる合同企業説明会を平成29年3月11日に実施予定です。参加企業募集中ですので、ご希望があれば産業振興センターまでお問い合わせください。
また、合同企業説明会に先駆け、やる氣ある人材にアピールする企業の紹介ムービーの作成について12月7日に講座を実施予定ですが、まだお席に若干の余裕があります。創業以来、大学新卒が採用できなかった老舗和菓子店が2名の新卒採用に繋げるなど効果の高い手法です。ぜひご参加ください。